Última atualização: 04 de maio de 2026
Termos de Uso
Estes Termos regem o uso da plataforma Korra. Ao criar uma conta, fazer um pedido ou utilizar qualquer funcionalidade do site, você concorda com estes Termos.
1. Aceitação
O uso do Korra implica concordância com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se você não concordar com algum item, não deve usar a plataforma.
2. O serviço
O Korra oferece:
- Busca de fotos de eventos esportivos por reconhecimento facial.
- Compra digital de fotos individuais ou pacotes.
- Geração de imagens compartilháveis (Stories/Feed) com seu tempo, distância e dados Strava.
- Painel de gestão para organizadores e fotógrafos.
3. Cadastro e conta
- Você deve fornecer dados verdadeiros e atualizados.
- Você é responsável pela confidencialidade da sua senha.
- Menores de 13 anos não podem se cadastrar. Adolescentes 13-17 precisam de consentimento dos responsáveis.
- Ao se cadastrar, você concorda em receber comunicações transacionais (links de download, confirmações de pedido).
4. Compra de fotos
- O preço de cada foto é definido pelo organizador do evento e exibido antes da compra.
- Pagamentos são processados pelo Mercado Pago; aceitamos cartão de crédito, Pix e demais meios suportados.
- Após confirmação do pagamento, você receberá link de download das fotos em alta resolução.
- O uso das fotos compradas é pessoal e não-comercial. Não é permitido revender ou redistribuir.
5. Reembolso
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem 7 dias a partir do recebimento das fotos para solicitar reembolso. Solicite via fotofacil@palmasnet.com.br.
6. Direitos autorais das fotos
- Os direitos autorais das fotos pertencem aos fotógrafos credenciados na plataforma.
- Sua compra concede licença de uso pessoal: redes sociais, impressão pessoal, compartilhamento.
- Não é permitido: revender, licenciar a terceiros, usar em material publicitário sem autorização.
7. Conteúdo gerado pelo usuário
Ao enviar uma selfie para busca, você autoriza o Korra a processá-la apenas para fins de reconhecimento facial. A selfie não é armazenada como imagem reconhecível — apenas embeddings numéricos que são excluídos após uso.
8. Conduta proibida
É proibido usar a plataforma para:
- Buscar fotos de outras pessoas sem consentimento delas.
- Compartilhar credenciais de acesso.
- Tentar burlar pagamentos, baixar fotos sem comprar, ou contornar marca d'água.
- Enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
- Realizar engenharia reversa, scraping automatizado ou ataques.
9. Integrações com terceiros
A integração com Strava é opcional e sujeita aos termos do Strava. Você pode desconectar a qualquer momento na página Minha Conta. O Korra acessa apenas dados de atividades que você autoriza, conforme detalhado na Política de Privacidade.
10. Limitação de responsabilidade
O Korra se esforça para manter a plataforma disponível e funcional, mas não garante:
- Disponibilidade ininterrupta (manutenções programadas serão comunicadas).
- Que toda foto onde você apareceu será encontrada (depende da qualidade da foto e da indexação).
- Precisão absoluta do reconhecimento facial — você sempre pode revisar manualmente.
11. Suspensão e exclusão de conta
Podemos suspender ou excluir contas que violem estes Termos. Você pode solicitar exclusão da sua conta a qualquer momento via fotofacil@palmasnet.com.br.
12. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias por e-mail e/ou notificação na plataforma.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca de domicílio do consumidor, conforme CDC.
14. Contato
Para qualquer questão sobre estes Termos: fotofacil@palmasnet.com.br

